Что вы ищете?
Нужен новый сайтНужно продвижениеНужна рекламаНужно исправить ошибкиНужна консультацияДругое
У вас уже
есть сайт?
Задайте свой вопрос голосом!
Вы можете прямо на сайте оставить голосовое сообщение и задать интересующий вас вопрос.
Начать запись / остановить запись

Правильная регистрация доменного имени для сайта

Проблемы администрирования доменов и философия отношений между предпринимателями и веб-мастерами

Правильная регистрация доменного имени для сайта
15.06.2022
Автор: Антон Ляпин
Категории: #бизнес_в_интернете, #случаи_из_практики

Помню, в далёком 2014, когда у меня впервые появился клиент со своим работающим сайтом, и когда я принимал сайт в работы, я удивился, насколько запутанным может быть управление сайтом, доменами и хостингами компании. Уже тогда я задал себе вопрос: «А можно всё как-то попроще?» Каждый новый сайт, который я брал в работы у нового клиента, почти всегда имел неправильно зарегистрированный домен и хостинг.

Получается, почти каждый мастер, когда получает задачу от заказчика сделать сайт, для ускорения процесса регистрирует домен на своё имя. А предприниматель, который заказал сайт, даже не задумывается о юридическом вопросе и о том, что после регистрации сменить администратора домена будет крайне непросто. Клиент не придаёт значения тому, что доменное имя является маркетинговым инструментом ведения бизнеса в сети. И чем богаче деятельность сайта, тем ценнее само доменное имя. Но когда клиент заказывает сайт, ему нужен исключительно сайт!

Он не задумывается о юридических вопросах, потому что он в начале пути, или потому что не очень-то верит в силу интернета 🙂 Вот и получается, что юридически сайт принадлежит разработчику. Как и во время разработки (что правильно), так и после неё (что уже неправильно). И если у вас с этим веб-мастером в ходе работ сложатся не очень доверительные отношения, или через много лет окажется, что этому мастеру или любому другому человеку будет выгодно вам поднасрать и, например, украсть ваш домен, то они смогут это сделать.

Такое действительно иногда происходит. Компании создаются каждый день. Какие-то из них становятся успешными в интернете. Их знают и посещают по 500-1000 человек в день. В среднем, именно при таком количестве посещений, по моим наблюдениям, начинаются проблемы с мошенниками. Такие проекты начинают заинтересовывать не только потенциальных покупателей, но и любителей срубить бабла на шантаже. Более подробно об этом вы можете почитать в очень интересной статье: https://info.nic.ru/st/59/out_1264.shtml

Получается забавный парадокс. С одной стороны, мы все стремимся раскачать и продвинуть свой сайт как можно выше, стать полуполярными. Но чем популярнее становится ваш сайт, тем сложнее его удерживать на рынке, и иногда нам приходится «подкручивать гайки».

Это всё, что касается проблемы самого владельца сайта. Теперь давайте поговорим о распространённых проблемах у самих веб-мастеров и администраторов сайтов.

По долгу своей работы мне приходится общаться не только с клиентами, но и с другими администраторами и веб-мастерами, у которых есть свои клиенты. Так вот в плане юридической чистоты ведения сайтов почти у всех полный бардак. От разных клиентов разные регистраторы. Все клиенты на разных хостингах. Домены клиентов вообще непонятно кому принадлежат.

Это происходит из-за того, что до сих пор очень много доменов регистрируются людьми, которым не важна юридическая чистота. Поэтому почти никто не соблюдает правила регистрации доменов. А потом, когда этот вопрос встаёт, никому не хочется заморачиваться и приводить всё в порядок, ни клиенту, ни самому веб-мастеру, потому что это, и правда, непросто.

Вот представьте, вы веб-мастер, к вам пришёл новый клиент с двумя доменами. Один домен зарегистрирован на него, а вот второй важный домен зарегистрирован на бывшего веб-мастера. Получается, для обеспечения хоть какой-то безопасности, чтобы старый админ не натворил там делов, вам придётся искать его, разговаривать по душам, ну, или брать его за грудки и просить переоформить домен на вашего клиента как законного администратора и владельца. А чтобы это сделать, тому самому веб-мастеру придётся писать заявление, заверять его у нотариуса или лично ехать в офис подписывать бумаги о передаче домена.

Как вы думаете, хочет ли этим заниматься веб-мастер, от которого ушёл этот клиент? Конечно, нет!

И это большая проблема! Просто огромная! По сути, вы не можете гарантировать своему новому клиенту безопасность, а, соответственно, не можете заключать договора, в которых вы предоставляете какую-то защиту сайту, пока домен принадлежит другому человеку. Будете сидеть, как на бочке с порохом, думая, что однажды этот старый админ может зайти и рубануть вам весь сайт.

Вот и я недавно попал в такую же ситуацию!

Как-то очень давно я зарегистрировал новый домен по просьбе своего клиента и сделал это на своём аккаунте регистратора. Конечно же сделал я это для ускорения процесса J И зря! Прошло время, мы уже давно не работаем с этим клиентом по моей инициативе. Мы полностью передали ему все доступы, все файлы и данные его проекта и разошлось. Но каждый год процесс оплаты этого домена теперь приходится производить мне. Тратить на это время, связываться с бывшим клиентом, сообщать стоимость и производить оплату.

Кто-то этим пользуется, чтобы заработать копеечку и берёт денежку за процесс оплаты, но, скажу честно, это прямо ну совсем копеечки, а времени мы тратим на это много.

И, кстати, в данной ситуации меня никто не просил это сделать, я сам хочу избавиться от этого домена, чтобы все права были исключительно у клиента, и чтобы ко мне не было претензий.

И вот для того, чтобы передать доменное имя бывшему клиенту, мне пришлось побегать.

Кому интересно, регистрацию я делал на регистраторе REG.RU Раньше на каждый отдельный домен нужно было писать и заверять отдельное заявление. И сейчас до сих пор так и происходит. Только так можно передать права на полное управление доменом! Однако. REG.RU придумали способ совершения «безбумажных операций».

Изображение #1
Изображение #2: Для этого нужно оформить всего одно заявление!
Изображение #3: И после этого любые операции с доменами можно будет делать без беготни с бумажками.

Это не реклама. Я просто хочу рассказать вам об очень удобном способе управлять доменами.

Раскрывая все карты, могу сказать, что я уже давно помогаю компаниям правильно регистрировать свои домены. Я просто обязан это делать. Это не отдельная услуга. Такие работы обязательны с любым новым клиентом нашей организации, который подписал с нами договор на сервисное обслуживание. Этот договор гарантирует безопасность нашему клиенту!

Для этого хостинг и домены ОБЯЗАТЕЛЬНО переоформляются официально на имя компании (ООО, ИП) или на его учредителя (Физ.лицо). Управление всеми доменами клиента, если их много, желательно перевести на один регистратор и зарегистрировать на имя компании. Сайт нового клиента, как правило, переводится на хостинг SprintHost, с которым мы сотрудничаем уже много лет.

Кстати SprintHost даёт хорошие бонусы за то, что клиенты сотрудничают с нами. Поэтому мы рекомендуем всегда работать со SprintHost. И да. Это уже была реклама 🙂

Вывод для владельцев сайтов

Заключая договор на техническое сопровождение или на разработку нового сайта, обязательно просите веб-мастера регистрировать домен и хостинг на ваше имя! Если этого не сделать, то настанет день, когда вам придётся перерегистрировать домен на себя, поэтому лучше сделать это сразу. Это единственный, но очень важный вывод данной статьи для владельцев сайтов.

Вывод для веб-мастеров

Если вы регистрируете новый домен для клиента, регистрируйте его на ресурсах клиента. Если у клиента есть свой хостинг, то, скорее всего, этот хостинг поддерживает регистрацию доменов. Регистрируйте новые домены именно там. Если у клиента нет хостинга, зарегистрируйте его и запишите его полностью на клиента!

Также некоторые мастера специально регистрируют домены на себя, чтобы этим удерживать клиента. Зачем? Запомните! Не надо держать клиента за яйца, когда ты делаешь свою работу хорошо! Клиент сам будет с вами, если вы добросовестный человек и мастер своего дела. Будете так делать, получите массу проблем с бумажками, когда клиент от вас уйдёт и потребует свой домен.

Администраторам доменов и старичкам проект-менеджерам я рекомендую сделать на своём регистраторе возможность совершения безбумажных операций с доменами, как это сделал я на своём регистраторе REG.RU. Если вы будете следить за юридической правильностью оформления доменов и хостингов, то и качество вашего клиента неизменно будет только расти.

При закрытии договора на разработку совершайте операцию по передаче своему клиенту исключительных прав на сайт. Ведь юридически сайт, который вы сделали клиенту, всегда принадлежит его создателю. Об этом подробнее вы можете почитать в этой статье.

Давайте вместе формировать Интернет без мусора и обмана. Я уверен, со временем Интернет должен стать более точным местом для поиска информации.

Удачи вам с вашими сайтами и клиентами!

С уважением,
Антон Ляпин

Поделиться:
Вконтакте Facebook Instagram
Внимание! Просим соблюдать Правила общения в Блоге Steel Eggs!
Запрещена ненормативная лексика, оскорбление других участников, религиозные и экстремистские призывы, реклама, спам и флуд. Нарушители будут забанены.
Комментарии
Вы не авторизованы через Vkontakte
Вы можете:
  • Авторизоваться через Vkontakte , обновить страницу и оставить комментарий
  • Перейти к форме "Написать комментарий" и оставить комментарий без авторизации
Вконтакте
Написать комментарий
Написать комментарий